LES BASES DE LA COMMUNICATION
Chapitre 1 Le schéma de Communication

La communication permet d’établir une relation commerciale entre le vendeur est l’acheteur

Objectifs généraux :
-Identifier les situations de communication
– Identifier les différentes composantes de la communication

DEFINITION :

La communication consiste pour un émetteur à transmettre un message à unrécepteur par un moyen de communication (Canal).

ACTIVITE 1

Lire les situations suivantes (A, B, C, D) et répondre aux questions ci-dessous

Exemple :

Mr LEJEUNE demande aux élèves de fairel’exercice

Qui : ____________________________________________________________

___________

Dit quoi : ____________________________________________________________

_______

A qui :____________________________________________________________

_________

Comment : ____________________________________________________________

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A

Pierre dit à Sophie dans son texto : J’aipassé de très bonnes vacances

Qui : ____________________________________________________________

___________

Dit quoi : ____________________________________________________________

_______A qui : ____________________________________________________________

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Comment : ____________________________________________________________

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BBoulogne, le 30/06/2010
Chère Anne,
Je t’attends mardi vers six heures place Dalton, devant l’église. J’espère que tuseras à l’heure ! Ne me fais pas le coup de la semaine passée. A cause de toi, nous sommes arrivées en retard au cinéma.
Amicalement,
Virginie

Qui :____________________________________________________________

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Dit quoi : ____________________________________________________________

_______

A qui : ____________________________________________________________…