Stratégie de communication en bourgogne

Comment développer une activité touristique en Bourgogne alors que c’est une région peu attractive ?

I. LA COMMUNICATION DE LA RÉGION

A. Son organisation
• La Bourgogne c’est :

Une région …

… composée de 4 départements ayants chacun leur propre communication …
• Yonne “Je me ressource dans l’Yonne en Bourgogne” • Nièvre “De l’art, de l’air” • Côte-d’Or “Le goût de la vie” •Saône-et-Loire “Bourgogne du sud, Faire une pause”

… relayées par un réseau de :
– 109 Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative, – leurs 19 antennes, – et 4 Unions Départementales

A. Son organisation
• Pour coordonner tous ces messages, le comité régional a créé une antenne spécialisée « Tourisme », composée de :
?Bourgogne Tourisme, le Comité Régional du Tourisme de Bourgogne ?FROTSI deBourgogne, la Fédération Régionale des Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative de Bourgogne

B. Ses cibles
• 3 grandes cibles :
– Les consommateurs finaux :
• le grand public pour ce qui est du tourisme d’agrément • les entreprises / associations / fédérations concernant le tourisme d’affaires • les écoles primaires / collèges/ lycées quant au tourisme scolaire

– La presse – Lesagences de voyages et touropérateurs

C. Communication antérieures
• Ancien logo : • Exemple d’une ancienne campagne de pub : • Exemple de communication d’une autre région, le PoitouCharentes :

? Des communications très traditionnelles

D. Nouvelle stratégie de communication
• Positionnement : La Bourgogne est une destination touristique d’étape et de courts séjours, pour les gourmets etles curieux, en quête de découvertes et d’émotions. La richesse et la renommée de ses vins, de sa gastronomie et de ses patrimoines, ainsi que les multiples possibilités de la parcourir (en voiture, à pied, à vélo, en bateau,…), permettent, à chaque séjour, des expériences uniques.

D. Nouvelle stratégie de communication
• Objectifs de communication :
– Développer une image :
• • •Renouvelée et modernisée Reconnaissable, Qui favorise l’idée de destination touristique

– Améliorer la notoriété de la région – Elargir son public – Se positionner comme une région de prédilection des courts séjours – Se concentrer sur ses atouts majeurs :
• • • vignoble et gastronomie patrimoine des villes et des campagnes nature et authenticité

D. Nouvelle stratégie de communication
• Axes decommunication :
– Axe 1 : « Dégustez la Bourgogne »
(vin, gastronomie, patrimoine)

– Axe 2 : « Découvrez la Bourgogne autrement »
(découvrir des itinéraires dédiés : vélo, fluvial, équestre, pédestre)

– Axe 3 : « Osez la Bourgogne »
(demandes spécifiques : entreprises, familles, séjours étapes…)

D. Nouvelle stratégie de communication
• Outils :
– Un nouveau logo :
• Volonté decréer le reflexe « Bourgogne »

– Nouvelle signature :
• « La Bourgogne, unique et multiple »

– Des supports vidéo :
• Film de présentation de la Marque Bourgogne • Clip présentant les atouts touristiques

– Objets publicitaires

II. ANALYSE DE LA CAMPAGNE « NO TOURIST »

A. Présentation de la campagne
• Campagne réalisé par l’agence parisienne Beaurepaire, commandité par le conseilrégional de Bourgogne. Slogan :« En Bourgogne, il n’y a pas de touristes » Objectifs de la campagne :
– interpeller puis séduire la population parisienne avant l’arrivée des beaux jours. – augmenter la notoriété de la région Bourgogne. Le but est que cette campagne reste dans les esprits et que la bourgogne se fasse une place dans notre mémoire au long terme.

• •

B. Le message
• Lasignification / le message :
– valoriser le touriste de Bourgogne – l’opposer au tourisme de masse, le « m’as-tu vu » et le bling bling. (exemple sur la Côte-d’Azur).

• •

En Bourgogne, les touristes n’existent pas. Ce sont des visiteurs qui ne sont pas « traités comme vaches à lait » Se sont « des amoureux, des aventuriers, des randonneurs, des gourmets, des cyclistes, des mélomanes, des…