Cahier des charges

CROIX-ROUGE FRANÇAISE – ETABLISSEMENTS DE LA FILIÈRE PERSONNES AGEES RECHERCHE D’UN LOGICIEL METIER CAHIER DES CHARGES

JUIN 2009

CRF_PA_Cahierdescharges

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SOMMAIRE 1
1.1 1.2

GESTION DU DOCUMENT

5

Validation……………………………………………………………………………………………………………………………………..5 Suivi des versions …………………………………………………………………………………………………………………………. 5

2
2.1 2.2

INTRODUCTION

6

Objectifs du document ………………………………………………………………………………………………………………….. 6 Précautions de lecture…………………………………………………………………………………………………………………… 6

3
3.1

ELEMENTS RELATIFS À LA CONSULTATION
3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6 3.1.7

6

Conditions générales d’appel d’offres ……………………………………………………………………………………………. 6 Modalités contractuelles…………………………………………………………………………………………………………… 6 Normes et standards applicables ………………………………………………………………………………………………… 6 Coûts de la rédaction des offres…………………………………………………………………………………………………. 6 Propriété des offres ………………………………………………………………………………………………………………….. 6 Sous-traitance et cessibilité du contrat ………………………………………………………………………………………… 6 Confidentialité………………………………………………………………………………………………………………………… 6 Communication et utilisation du logo de la Croix-Rouge française ………………………………………………… 6

3.2 3.3 3.4

Procédure et exigences de réponses ……………………………………………………………………………………………….. 7 Objectifs dela mise en concurrence et sociétés présélectionnées ……………………………………………………… 7 Renseignements complémentaires …………………………………………………………………………………………………. 7

4
4.1

CONTEXTE
4.1.1 4.1.1.1 4.1.1.2 4.1.2 4.1.2.1 4.1.2.2 4.1.3

8

Présentation générale de la Croix-Rouge française………………………………………………………………………… 8 La Croix-Rouge française …………………………………………………………………………………………………………. 8 Activités réalisées …………………………………………………………………………………………………………………. 8Statut juridique …………………………………………………………………………………………………………………….. 8 Les services centraux et secrétariats régionaux…………………………………………………………………………….. 8 L’organisation en filières métiers…………………………………………………………………………………………… 8 L’organisation territoriale………………………………………………………………………………………………………. 8 Les établissements de la filière Personnes Agées …………………………………………………………………………. 9

4.2

Le projet « Gestion des établissements Personnes Agées »…