Enquete de satisfaction transmedical

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5 rue de l’Hôpital – 13006 MARSEILLE

Transmédical à votre écoute

Bonjour,

Nous réalisons une enquête de satisfaction afin de satisfaire au mieux vos attentes et pouvoir ansi lesfidéliser.
Pourriez-vous nous accorder un petit moment de votre temps pour répondre à ce questionnaire?
Merci de votre participation.

Votre structure médicale

1. Quel(s) type(s) de soinsassurez-vous?

|? 1. Chirurgical |
|? 2. Médical |
|? 3. Soins palliatifs |
|? 4. Rééducation fonctionnelle |
|? 5.Diététique |
|? 6. Autres |

Vous pouvez cocher plusieurs cases (3 au maximum).

2. Si ‘Autres’, précisez :

3. Vos patients sont-ils?

|? 1.Valides |? 2. Semi-valides |? 3. Invalides |

Vous pouvez cocher plusieurs cases.

4. Quelle est votre capacité d’accueil?

|? 1. Moins de 50 lits |? 2. De 50 à 99 lits|
|? 3. De 100 à 500 lits |? 4. Plus de 500 lits |

5. Avez-vous un service d’urgence?

|? 1. oui |? 2. non | | |

Aller à’7-Connaître’ si Service = « non »

6. Recevez-vous les urgences?

|? 1. La journée seulement |
|? 2. 24 h sur 24 sauf week-ends et jours fériés |
|? 3. 24 h sur24 et 7 jours sur 7 |

Votre avis sur notre société

7. Comment avez-vous connu la société Transmédical?

|? 1. Annuaire professionnel |
|? 2. Bouche àoreille |
|? 3. Par recommandation |
|? 4. Par hasard |
|? 5. Autre |

8. Depuis combien de temps êtes-vous client de notresociété?

|? 1. Moins de 1 an |? 2. De 1 à 5 ans |
|? 3. De 6 à 10 ans |? 4. Plus de 10 ans |

9-14. Comment jugez-vous la qualité de nos véhicules?
1 : Pas du…