Facteurs d’explication des retards de livraison :

Moyens Moyens de transport accident
panne Mauvaise préparation
Moyens de production panne
Coupure d’électricité
Coupured’eau
entrepôt Maintenance insuffisante Détérioration/dommage

Main d’œuvre Manque d’attention à la qualité
Défaut de contrôle Trop de travail Amélioration non introduite
Insuffisancegestion
Erreur de produit
Erreur de livraison Erreur d’écriture
Erreur de contrôle Manque de soin
Incohérence de travail administratif
Symbole prêtant à confusion
Manqued’intérêt
Manque de discipline
Disposition Manque de compétence Absence de formation pratique
Absence de formation théorique

Méthodes Défaillance du système de contrôle deslivraisons Faute
Pas de plan de production ordonnancement
Gemme
Variation
Lacune dans la gestion Ignorance Négligence
Mauvaise application du cycle PDCA
Commendeimpossible à documenter Pas de planification
Pas de possibilité d’adaptation

Matières et pièces Défauts de pièces Nomenclature inexacte
Livraison d’une pièce défectueuse
Erreurd’approvisionnement

Erreur de produit à la livraison Erreur dans passation de la commande
Erreur de saisie dans la commande
Pénurie de matières Retard de livraison Erreur demanutention
Accident
Dégradation de la qualité Stock à long terme

Application du cycle de gestion (PDCA)
Cycle de gestion Application de la gestion de production

Prévoir :
– Présenterle plan clairement ;
– Quoi et combien ?
– Où : quelle unité de production, quelle machine ?
– Choisir la méthode ;
– Déterminer la durée ;
– Affecter la responsabilité (service, atelier,opérateur).

Faire :
– Formation théorique et pratique nécessaire ;
– Exécuter le plan

Vérifier :
– Comparer les résultats au plan initial pour identifier les différences.
– Comparer aux…