Objectifs
À l’issue de ce cours, vous devez acquéreur des bases d’animation de projet permettant de : 1. Faire le diagnostic d’un projet
Le triangle qualité-coûts-délais Pilotage et acteurs du projet 2.
La Conduite de Projet
Comprendre et gérer les ressources humaines
Les différents types de tâches … et leur facteurs-clés de succès
La motivation : trois approches Dynamique ettrajectoire d’une équipe-projet
3.
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1. Mettre en œuvre quelques conseils pratiques.
La Gestion de Projet
On appelle » gestion de projet » (éventuellement » conduite de projet « ) l’organisation méthodologique mise en œuvre pour faire en sorte que l’ouvrage réalisé par le maître d’œuvre réponde aux attentes du maître d’ouvrage et qu’il soit livré dans les conditions de coût et de délaiprévus initialement, indépendamment de sa » fabrication
La Gestion de Projet
Pour ce faire, la gestion de projet a pour objectifs d’assurer la coordination des acteurs et des tâches dans un souci d’efficacité et de rentabilité.
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Qu’est qu’un Projet?
Ceux qui..
Les acteurs des projets
Sont les… Client maitre d’ouvrage, commanditaire, destinataire..Chef de projet, maitre d’oeuvre, , directeur de projet, coordonateur de projet Equipe-projet (acteurs projet à plein temps, mais aussi acteurs métiers « fonctionnels », prestataires externes, Consultants ) Parrains, fans, personnes et organisations impactées = Parties prenantes (stakeholders) Demandent, payent, utilisent … ou décident d’arrêter le projet Pilotent le projet
?
Définition Unprojet (norme ISO 10006) est un processus, qui peut être décliné en phase, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées, comportant des dates de début et de fin, entrepris dans le but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques telles que contraintes de temps, de coût, de ressources et de qualité.
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Réalisent le projet
Sans en faire formellement partie,soutiennent (ou s’opposent) au projet
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La Conduite de Projet
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Faire le diagnostic d’un projet
1. Le triangle qualité-coûts-délais 2. Pilotage et acteurs du projet
• Client, Consultants
Le triangle Qualité – Coût – Délai
Coût: (Cost) Budget = synthèse de toutes les ressources utilisées : ? salaires, achats, machines, prototypage, prestations externes…
? ?
Le triangleQualité – Coût – Délai
?
Le triangle Qualité – Coût – Délai
? ?
Délai: (Time) un projet est limité dans le temps : pénalités de retard, date de fin imposée…
Qualité: (Scop) spécifications techniques : plus de fonctions, de fiabilité, d’ergonomie…
Analyse stratégique des acteurs du projet
Pour tous les acteurs du projet : Identifier leurs enjeux :
• Pourquoi s’est-il impliqué audébut ? • Pourquoi reste t-il impliqué ?
Comprendre et gérer les ressources humaines
1)
Atouts et handicaps pour agir sur le projet. Stratégie adoptée Le projet est un système d’action Ces données sont dynamiques : les comprendre est la responsabilité du manager de projet exploiter la marge de manœuvre cachée, redéfinir certaines composantes du projet, négocier
2)
Les différents types detâches … et leur facteurs-clés de succès La motivation
• Peut-on la créer ? • Trois approches
3)
1. Dynamique et trajectoire d’une équipe-projet
La Conduite de Projet
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Quatre types de tâches
1. Tâches additives : ? pousser une voiture à plusieurs ? risque = « passager clandestin« 2. Tâches communes ou indispensables ? cordée ? risque = « facteur limitant » 3. Tâches disjointes ?réponse à trouver ? risque = « importance du champion » 4. Tâches discrétionnaires : ? brainstorming ? risque = « coordination complexe »
La motivation : trois approches
Par la stimulation : source de motivation extérieure au travail/ projet => approche externe Approche taylorienne : paiement aux pièces aliénation au travail Par les besoins : motivation = processus interne de satisfaction c’est…