L’étude d’un documentaire sur la « guerre des colas » permet de comprendre l’émergence
de la pratique du marketing à partir de l’affrontement concurrentiel de deux firmes pharessur un marché en expansion pendant près d’un siècle : le marché des sodas.
Après avoir visionné de façon active le documentaire sur le site, c’est-à-dire en relevant le
maximumd’informations, l’apprenant répondra aux questions posées de façon à
s’approprier les concepts centraux du marketing. La « correction » proposée s’articule
autour de deux axescomplémentaires. Tout d’abord elle se présente sous la forme d’une
note pédagogique ; d’autre part elle s’ouvre sur une mise en perspective théorique qui
permet de saisir en quoi l’approchedu marché dans une optique « clients » peut
contribuer à installer sa position sur le marché de façon durable.
Histoire et émergence de Coca-Cola
Coca-Cola est apparu aux EtatsUnis en 1886, vendu sous la forme d’un sirop aux
cafetiers sur le territoire américains qui faisaient eux-mêmes leurs mélanges en y
ajoutant de l’eau gazeuse. Les ventes deCoca-cola se sont très rapidement développées
jusqu’en 1920 grâce à une intensification rapide son réseau de distribution : en 1929,
Coca-Cola possède 600 000 points de vente au verresur le territoire américain ! Par
ailleurs, Coca-Cola est également embouteillé et revendu aux particuliers des 1913.
Le produit est toujours unique. L’approche du marché estglobale et le slogan (Slogan de
Coca en 1905) montre bien l’étendue de cible de marché :
« Coca-Cola est une boisson délicieuse et bonne pour la santé, elle permet d’éviterl’épuisement physique et mental, elle est indispensable pour le travail et pour les
affaires, pour les étudiants, les chauffeurs, les athlètes, c’est aussi la boisson préférée
des dames ».