Métaphores

Homéostasie :
Mécanismes d’auto régulation et stabilité

Entropie positive :
Tendance à la détérioration des systèmes fermés

Entropie négative:
importation d’énergie des systèmes ouverts

Loi de la variété requise :
complexité du système proportionnelle à la complexité de l’environnement

Équifinalité
capacité des processus vivants à atteindre le même état final à partir dedifférents points de départ

Théorie de la contingence
Les contraintes externes à l’organisation ont logiquement et, de manière prévisible, un impact sur les structures et les processus internes
Nécessité d’adaptation de l’organisation à son environnement
Organisations mécaniques ou organiques
Besoins internes de différentiation et d’intégration
Variété des espèces

Théories de la ressource etde l’écologie des populations
L’environnement a un pouvoir important sur la survie des organisations
Système écologique
Sélection naturelle
Inertie des organisations, apparition et disparition
Maîtrise des ressources critiques
Co-création des évolutions dans le milieu

Le concept d’organisation apprenante
Capable d’apprendre en continu en passant à la boucle double d’apprentissage
Etape1 = processus de perception et de contrôle de l’environnement
Etape 2 = comparaison de cette information avec les normes opératoires
Etape 2a = processus de contrôle de la validité des normes opératoires
Etape 3 = processus d’action approprie

Qualité Totale & Kaizen
Remettre en causes les normes et les pratiques au niveau opérationnel
Encourager les formes d’organisation « émergentes»
Stimuler la remise en cause des normes
Importance des limites : définir un espace de comportements acceptables

Le concept d’enactment (Weick)

Le conflit
Il apparaît lorsque des intérêts s’opposent
Phénomène normal et qui sera toujours présent
La plupart des organisations encouragent les attitudes politiques car elles sont conçues à la fois comme des systèmes de collaboration et decompétition

Théorie de l’ Autopoïèse
Relations entre les systèmes et leur environnement
Capacité d’auto- production dans un système de relation fermé
Propriété d’un système à se maintenir, à se définir lui-même
Structure en équilibre instable qui reste stable longtemps en dépit de la matière et de l’énergie qui la traverse.
L’organisation organise son environnement comme une extensiond’elle-même
L’égocentrisme d’une organisation peut détruire (ou créer) le contexte dont elle dépend

Théorie du chaos et de la complexité
Des modèles d’activité ordonnés peuvent émerger par auto-organisation spontanée
Les systèmes complexes sont constitués de multiples systèmes en interaction qui sont à la fois ordonnés et chaotiques.
Malgré le caractère imprévisible, un ordre cohérent émergetoujours du hasard et du chaos apparent

Théorie cybernétique
Le changement est inscrit dans les tensions des relations circulaires
Le changement n’est jamais la cause d’un facteur unique Dialectique
Le changement est le produit dialectique de tensions entre opposés
Organisation et Anxiété
Mécanismes de défense dans les groupes Dépendance
Regroupement par paires Fuite – combat
Mécanismes dedéfense dans les organisations
Sadisme règlementaire
Volonté de domination, de punition et de contrôle des rivaux
Création de problèmes punitifs pour une autre partie de l’organisation
Abus de pouvoir des leaders
Restructuration qui cachent de la vengeance et des punitions

Concept de destruction créative de Schumpeter
Le futur remet toujours en cause le statu quo, ce principe dialectiqueprend différentes formes :
Innover <-> éviter les erreurs Penser long terme <-> Fournir des résultats immédiats Réduire les coûts <-> Améliorer l’éthique Réduire les effectifs <-> Améliorer le travail d’équipe Etre flexible <-> Respecte les règles Collaborer <-> Etre en compétition Décentraliser <-> Garder le contrôle Spécialiser <-> Etre…