ETUDE DE CAS SUPPLY CHAIN

Société FRANPIN
Cette étude de cas a pour but de mettre en évidence des axes d’amélioration liés au système de planification industriel. Le but est d’accroître la flexibilité de l’organisation face à un contexte de ralentissement économique, qui se traduit par une chute brutale de la demande.

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TABLE DES MATIERES

1. PRESENTATION DEL’ENTREPRISE

2. COMMENT POUVOIR ASSURER UNE PLUS GRANDE FLEXIBILITE DE L’ORGANISATION DES 4 SITES DANS LE CONTEXTE D’UNE DEMANDE QUI S’EFFONDRE ?

3. SUR QUELS PROCESSUS TRAVAILLERIEZ-VOUS POUR ASSURER CETTE FLEXIBILITE (AU NIVEAUX STRATEGIQUE, TACTIQUE ET OPERATIONNEL) ?

4. COMMENT FAIRE EVOLUER LE SYSTEME D’INFORMATION DE PLANIFICATION ET D’EXECUTION POUR ASSURER CETTE FLEXIBILITE ET ENASSURER L’APPROPRIATION PAR LES EQUIPES UTILISATRICES ET LES PARTENAIRES D’AFFAIRE DE FRANPIN ?

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SOMMAIRE

1. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE………………….……….………….P.4
1. A. Les chiffres clés……………………………..……………..….p.4 1. B. L’organisation actuelle…………………………..……………p.4
1. B.1. Le service production…………………………………..…………..….p.4 1. B.2. Le servicemaintenance……………………………………..…………p.5

2. COMMENT POUVOIR ASSURER UNE PLUS GRANDE FLEXIBILITE DE L’ORGANISATION DES 4 SITES DANS LE CONTEXTE D’UNE DEMANDE QUI S’EFFONDRE ?…………………………………………………………….P.6
2. A. Quelles conséquences aura une chute de la demande ?…p.6 2. B. Qu’est-ce que la flexibilité ?…………………………………p.7
2. B.1. La flexibilité quantitative………………………………………..…p.7 2. B.2. L’externalisation………………………………………………….…p.7 2. B.3. Laflexibilité fonctionnelle………………………………………….p.7

2. C. Comment flexibiliser la société FRANPIN ?………………………p.8
2. C.1. L’organisation géographique……………………………………….p.8
2. C.2. La polyvalence des ressources humaines……………………………p.9

3. SUR QUELS PROCESSUS TRAVAILLERIEZ-VOUS POUR ASSURER CETTE FLEXIBILITE ?…………………………………………………………….P.10
3. A. Les processus stratégiques…………………………………p.10 3. B. Les processustactiques……………………………………..p.10
3. B.1. Le processus de planification de la production……………………p.10 3. B.2. Le processus maintenance ……………………………………….…p.11

3. C. Processus opérationnels…………………………………….p.11
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4. COMMENT FAIRE EVOLUER LE SYSTEME D’INFORMATION DE PLANIFICATION ET D’EXECUTION ?…………………………………….P.12
4. A. Les partenairesextérieurs…………………………………..p.12
4. A.1 Les fournisseurs……………………………………………………….p.12 4. A.2. Les clients……………………………………………………………..p.12

4. B. Equipes utilisatrices en interne………………………….…p.13

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SOCIETE FRANPIN

1. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
1. A. Chiffres clés
La société FRANPIN réalise un Chiffre d’Affaires de 61 millions d’euros. 70% de ce montant, soit 42,7 millions d’euros sontgénérés par les ventes sur le marché français. Les 30% restants proviennent des ventes intracommunautaires (UK, Espagne, Italie) ainsi que des exportations vers des destinations telles que l’Afrique, l’Asie ou l’Océanie. La société FRANPIN comprend un effectif de 430 salariés, qui se répartit sur quatre sites de production. Ces derniers sont spécialisés dans une gamme de production qui leur estpropre : un site fabrique des pinceaux, un autre des rouleaux, le troisième est spécialisé dans la production d’outillage métallurgique, et le dernier dans l’injection plastique. FRANPIN vend ses produits en majorité à des Distributeurs Spécialisés : ces derniers achètent 60% de la production (en valeur) de la société FRANPIN. Les produits sont également vendus à des grossistes, des collectivitéslocales ou à d’autres clients tels que l’armée. La direction de FRANPIN étudie actuellement l’hypothèse d’une délocalisation de la production vers des pays low-cost (Chine, Pologne…).

1. B. L’organisation actuelle
1. B.1. Le Service Production La fonction Production regroupe au sein de l’entreprise différents départements :

La conception…