Sociologie des organisations
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La sociologie des organisations peut se définir comme une branche de la sociologie qui étudie comment les acteurs construisent et coordonnent des activités organisées. Elle peut aussi se définir comme une science sociale qui étudie des entités particulières nommées organisations, ainsique leurs modes de gouvernance et interactions avec leur environnement, et qui applique les méthodes sociologiques à l’étude de ces entités.
Elle est à l’intersection de plusieurs disciplines, dont l’économie des organisations, le management et la théorie des organisations.
Sens et enjeux[modifier]
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Sens du terme organisation ensociologie[modifier]
Le terme organisation peut avoir trois sens distincts en sociologie :
* Un regroupement d’humains qui coordonnent leurs activités pour atteindre certains buts. L’organisation est alors envisagée comme une réponse au problème de l’action collective, de sa coordination et de sa stabilisation.
* Les diverses façons par lesquelles ces groupements structurent les moyens dont ilsdisposent pour parvenir à leurs fins.
* L’action d’organiser, ou encore le processus qui engendre les groupements ou les structures organisationnelles.
L’étude des organisations répond alors à une triple exigence :
* Les sociétés (modernes ou anciennes), se composent d’ensembles au sein desquels les individus passent une grande partie de leur vie. Il est donc essentiel d’analyser et de comprendrele fonctionnement de ces groupements. D’autant plus que certains facteurs comme la concentration industrielle, l’accroissement du salariat, le développement des administrations publiques, le progrès technique, créent des entités de plus en plus vastes et de plus en plus nombreuses.
* Toutes ces entités, malgré leurs différences, ont des caractéristiques communes et ont à résoudre desproblèmes voisins.
* Il importe de comprendre la logique qui se cache derrière cette diversité organisationnelle. Et il y a autant de formes spécifiques d’organisations que d’objectifs justifiant l’action collective : économique, sociale, politique, religieuse, écologique, caritatives, etc. La diversité organisationnelle est aussi liée à leur degré de complexité et à d’autres paramètres : taille,technologie, contexte…
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Enjeux[modifier]
La sociologie des organisations, en étudiant le phénomène organisationnel, soulève certaines problématiques récurrentes, qui sont souvent liées aux tensions qui affectent les organisations. Elles ont donné lieu à différents thèmes d’études. Par exemple :
* La cohésion. Les études s’inscrivant dans cettethématique s’efforcent de comprendre comment les organisations parviennent à maintenir leur structure et leur identité, malgré les tensions internes et externes qu’elles subissent.
* L’étude de la structure formelle et informelle. Nombre d’études ont cherché à clarifier les liens entre la structure formelle et les relations sociales informelles au sein des organisations.
* L’adaptation.Comment les organisations gèrent-elles l’innovation et comment l’intègrent-elles pour s’adapter à leur environnement technique et social ? Certaines études tentent de comprendre comment et pourquoi la structure formelle évolue, à travers les processus qui gouvernent la création et la modification des règles. D’autres s’intéressent à l’intégration des innovations techniques dans les organisations.Certaines se focalisent sur les changements culturels. Enfin, des études sortent des frontières traditionnelles de la firmes et cherchent à expliquer les processus d’innovation d’une entreprise au sein de son territoire[1].
* La hiérarchie et les relations de pouvoir. Les thèmes abordés sont l’autonomie des acteurs, les différents types d’organisation (matricielle, horizontale, pyramidale), la…